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TOICA取扱窓口
TOICAエリア
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該当する駅がありません。もしくは入力ミスのため、正しい駅名を入力してください。
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ご利用エリアはこちらからご確認ください。
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検索結果 {{ valueResultCount }}件
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窓口・機器ごとのお取扱い内容 ※障がい者用TOICAのお取扱いについてはこちらをご覧ください。
| 種別 | 取扱業務 | 詳細区分 | TOICA取扱窓口 | 指定席券売機 （TOICAロゴあり） |
サポートつき 指定席券売機 （TOICAロゴあり） |
自動券売機 （TOICAロゴあり） |
チャージ機 | 精算機 | 係員処理機 （履歴印字可能） |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| TOICA 定期券 |
新規購入 | 通勤 | ○ | ○※1 | ○※1 | - | - | - | - |
| 通学 | ○ | ○※1※2 | ○※1 | - | - | - | - | ||
| 継続購入 | 通勤 | ○ | ○※1 | ○※1 | ○※1※4 | - | - | - | |
| 通学 | ○ | ○※1※3 | ○※1 | ○※1※3※4 | - | - | - | ||
| 磁気定期券からの発行替え | ○ | - | - | ○※1※4※5 | - | - | - | ||
| 区間変更 | ○ | - | - | - | - | - | - | ||
| TOICA | 新規購入 | 無記名 | ○ | - | - | ○ | - | - | - |
| 記名式（大人用・小児用） | ○ | - | - | - | - | - | - | ||
| 共通 | チャージ | ○ | - | - | ○ | ○ | ○ | - | |
| 払戻 | ○ | - | - | - | - | - | - | ||
| 再発行 | ○ | - | - | - | - | - | - | ||
| 個人情報変更 | ○ | - | - | ○（電話番号のみ） | - | - | - | ||
| 設定変更（音声案内等） | ○ | - | - | - | - | - | ○ | ||
| 履歴印字 | - | - | - | ○ | - | ○ | ○ | ||
- ※1
- 小児用TOICA定期券はお取扱いできません。
- ※2
- 係員対応ができない駅ではお取扱いできません。
- ※3
- 券売機継続購入可能期限の記録有無・内容等により、お取扱いできない場合があります。
詳しくは、TOICA定期券の継続購入をご覧ください。 - ※4
- 連絡定期券・他エリアにまたがる定期券・新幹線IC定期券はお取扱いできません。
- ※5
- オレンジカードマークのない自動券売機ではお取扱いできません。
TOICAエリア外の東海道新幹線の
各駅の一部のきっぷうりば
TOICAエリア外の東海道新幹線の各駅には、以下のきっぷうりばにTOICA取扱窓口がございます。
- 東京駅、品川駅、新横浜駅、小田原駅、京都駅、新大阪駅の各駅では、「記名式TOICA」・「小児用TOICA」・「TOICA定期券」のみ発売いたします。
- TOICAエリア外の東海道新幹線の各駅では、「障がい者用TOICA」のお取扱いはございません。
- 東京駅
- JR東海きっぷうりば（八重洲中央口）
- 品川駅
- JR東海きっぷうりば（新幹線北口）
- 新横浜駅
- JR東海きっぷうりば（北口）
- 小田原駅
- JR東海きっぷうりば（西口）
- 新富士駅
- JR東海きっぷうりば
- 岐阜羽島駅
- JR東海きっぷうりば
- 京都駅
- JR東海きっぷうりば（新幹線中央口）
- 新大阪駅
- JR東海きっぷうりば（中央口）